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广西珠宝展柜生产商:消费者的焦点心理要怎么引导?【宜佳展示】

文章出处:广州宜佳展示责任编辑:佳佳查看手机网址
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人气:-发表时间:2021-04-09 11:25【

广西珠宝展柜生产商给大家总结出,品牌消费者常有的焦点心理,店长们、导购们,大家可以学习一下面对这类顾客应该如何接招!

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焦点心理,通常当顾客走进店里,注意到商品并且其表现出比较明显的购买意愿时,证明她已经对商品产生了好奇,这时候顾客内心处于“开放”状态,不会抗拒导购的介入。

1、行为特征:

停留、注视、触摸商品、咨询店长。

2、广西珠宝展柜生产商教您做:

顾客产生这些行为,说明顾客对店铺的整体印象是不会太差的。紧接着顾客就会咨询“这个多钱?”之类的问题。这个时候需要注意,询问价格通常是因为顾客对商品感兴趣,但对商品价值的认知较低。如果此时匆忙报价,90%的顾客都会说“太贵了!”从而影响销售。

广西珠宝展柜生产商建议:店长可以用简短的语言说出商品卖点,配合商品功能、设计、品质等方面,增加顾客对产品价值的认知。并且可以让顾客和商品之间产生互动,让其试一试、带一带、摸一摸,让顾客体验这种在使用的感觉。

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广西珠宝展柜生产商,焦点心理的消费者,是已经有购买意向,但还在犹豫,只要店长帮TA做决定,增加顾客对产品价值的认知,就可以帮助消费者购买到自己喜欢的产品!

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