导购们看到北京珠宝展柜公司，这篇文章就值了！来看看大家是否经常遇到顾客这样说：“不用了，我就随便看看”“还可以再便宜吗？”。那么，店长应该如何应面对这些情况呢？一般，常见的顾客有这2个类型：

1、犹豫不决型——这种顾客通常不会下定决心购买。他们会有所顾虑，担心自己思考不周而出现差错，这种人总会希望有人给他做参谋。

北京珠宝展柜公司建议应对方法：接待这种类型的顾客，店员不可以直白地推商品，而是应该先引导顾客说出自己的顾虑，再想办法消去顾客的顾虑。其次，言语中要时不时向顾客透露“这件商品挺适合的”。

2、挑剔型——这类顾客思考周密，能够在商品和服务细节上发现一些缺点，并反应给店员，期待店员能够解决这些问题。

北京珠宝展柜公司建议应对方法：当顾客说到商品上的一些缺点时，要转换顾客的注意力，将顾客的注意力引导到商品的其他优点上。用商品的其他多处优点来得到顾客的认同。

北京珠宝展柜公司发现，现在的顾客注重的是品牌和消费过程中，可以给自己心理带来愉悦。现在是一个顾客至上，服务的时代，想要增加转化率，导购要抓住消费者的心理，—定要主动出击哟！