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化妆品展示柜公司,细数成交失败的7个原因!【宜佳展示】

文章出处:广州宜佳展示责任编辑:佳佳查看手机网址
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人气:-发表时间:2021-04-20 16:07【

化妆品展示柜公司发现,现在很多“社恐式购物”的现象存在,就是很多顾客其实不愿意导购一直跟着,不需要介绍和推荐;还有很多顾客也只是应付一下“随便先看看”。那身为品牌店的导购,要怎么打散这个局面呢?

化妆品展示柜公司

以上的情况,化妆品展示柜公司认为可以总结成服务失败,那么要复盘自己是不是踩到下面的7种“雷区”:

1、顾客问题一问三不知,可能令顾客失去兴趣,转头就走;

2、反驳顾客,嘲笑顾客,怼客户,让顾客没有面子,顾客不可能购买;

3、过分热情,让顾客不知所措,没有思考的时间,让顾客找借口逃走;

4、懒散、漫不经心,语气软弱,即使顾客很喜欢产品,其兴趣也会荡然无存;

5、顾客对产品和服务都比较满意,但坚持要打个几折,此时若无折扣或赠品,生意也很可能做不成;

6、顾客想买,但是找不到特满意的款式,若有建议其它类似产品或替代产品,则有成交可能;若只说“其它的没有了”,顾客会失望的离开;

7、商品展示很乱,没有系统的规范管理设计,顾客会失去兴趣。

化妆品展示柜公司

以上总结的“雷区”,关于服务的问题,咱们需要培训培训,改一改服务态度就可以了~关于商品展示陈列的问题,也很简单,只要找到专业的化妆品展示柜公司——宜佳展示,就能量身定制方案去改变这个问题!

化妆品展示柜公司

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